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“熊孩子”利用上网课充值上万元买游戏币 律师:怎么证明系未成年人操作是维权关键

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▲3月11日,屠先生的儿子花费990元购买游戏币,当天累计花费3000元。受访者供图

证明是未成年人操作是关键


上游新闻记者发现,近期“熊孩子”利用上网课期间使用手机的便利玩游戏,且花费大笔费用支付游戏开支的情况屡见不鲜。包括屠先生在内的多名家长认为,商家向未成年人销售游戏币本身就是违法行为。

北京市圣运律师事务所连大有律师表示,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。也就是说,交易的相对方对于未成年人交易,需要催告未成年的法定代理人在一个月内进行追认,如果没有追认,则合同无效。认定合同无效之后,要基于合同取得的利益进行相应的返还。对于游戏经营者或直播平台一方要返还金钱义务,而未成年人一方则要返还相应的游戏货币等虚拟财产。


同时,《网络游戏管理暂行办法》中,除了对以未成年为对象开发的游戏有相关规定外,也明令不得以随机抽取等偶然方式,诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务。并严格禁止网络游戏虚拟货币交易服务企业为未成年人提供交易服务。


因此,遇到未成年人私自交易的行为,家长一方面可以和游戏平台进行协商退款,另一方面也可以准备证据走司法途径进行维权。对于平台违法违规的也可以向有关主管部门进行举报查处。


连大有律师表示,这类案件的难点在于未成年的代理人如何举证账号在不知情的情况被孩子使用。因此,家长要保护好自己的账户和密码,对未成年尽到监督责任,游戏平台方也要从技术上尽到谨慎审核义务。

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